Politique de retours et échanges

Votre satisfaction est notre priorité. Nous acceptons les retours et échanges dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.

Conditions de retour

• Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d'origine
• Les étiquettes doivent être intactes et attachées au produit
• La protection hygiénique doit être en place pour tout essayage
• Les articles finaux soldés à -50% ou plus ne sont pas retournables

Échanges de taille

Les échanges de taille sont gratuits sur votre première demande par commande. Contactez-nous à info@stylequebecois.com avec votre numéro de commande et la taille désirée.

Remboursements

Les remboursements sont effectués sur votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception et l'inspection de l'article retourné.

Comment initier un retour ?

1. Envoyez un courriel à info@stylequebecois.com avec votre numéro de commande
2. Notre équipe vous enverra les instructions de retour sous 24 heures
3. Emballez soigneusement l'article et expédiez-le à l'adresse fournie
4. Votre remboursement ou échange sera traité dès réception